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【接包技巧】資深接包工程師教你如何規(guī)避接單風(fēng)險
發(fā)布時間:2018-08-07 閱讀量:5613 來源:我愛方案網(wǎng) 作者:cicyxu

作為一名具有十多年項目開發(fā)經(jīng)驗的電子工程師,利用自己的業(yè)余時間,跟一群志同道合的朋友組建了一個接項目的團隊。這一路有歡笑,有沮喪,有驚喜,也有無奈。接項目的過程中不乏會遇到一些只想套取技術(shù)方案沒有合作誠意的項目,那么如何規(guī)避?如何讓自己一擊即中,順利拿下靠譜的項目?今天我很榮幸借助快包這個平臺跟大家分享下我的經(jīng)驗。


經(jīng)驗一:主動出擊,第一時間與客戶取得聯(lián)系


在快包平臺,每天外包的項目很多,競爭相當(dāng)激烈。一般一個外包項目發(fā)出后一天內(nèi)就會有不少競爭者,所以能第一時間與客戶取得聯(lián)系是非常關(guān)鍵的。大多客戶都是先入為主,如果第一個談項目的人讓他覺得滿意,一般就會對其他的競爭者不再予以考慮。這就是為什么有的項目發(fā)布后,就一直沒有了發(fā)包方的足跡了,一個項目掛了幾個月還是競標(biāo)狀態(tài),也許該項目實際早就做完了。所以要經(jīng)常上網(wǎng)站瀏覽看看有什么最新的項目,并及時與項目的發(fā)包方取得直接的聯(lián)系。


經(jīng)驗二:誠意加誠信,跟客戶談項目要有技巧


俗話說,找上門的生意才是好生意。真正想做項目的,他會直接打電話跟你溝通。能拿出來外包的項目,大多不外乎兩種,一種是個人或者較小的公司,沒錢或者不舍得養(yǎng)一個開發(fā)團隊,另外一種是發(fā)包方自己不懂這方面的技術(shù),或者嫌麻煩,想找個懂行或者價錢低的接包方。對于比較大的項目當(dāng)在電話上溝通得差不多,對項目有初步的了解之后,客戶往往會要求你過去他那邊見面聊聊。這個時候要注意了,最好讓他來你的地方見面談,因為如果你過去是要花時間、花錢的。并且不能確保項目能做,風(fēng)險都加在自己身上。你跑過去談,價格與事情都會很被動。假如項目簽了下來,記住一定要求客戶先付百分之三十的預(yù)付款,不然寧愿閑著都不開工。


不要聽客戶說什么“放心吧,做好了我們會全款打給你的,我們這么大公司在這呢怎么給拖欠你那點項目款”合同簽了等于白扯,預(yù)付款不到,堅決不動工。這樣的事都是很多人經(jīng)歷過的,項目做得差不多了,最后一點項目款都沒拿到手。當(dāng)然也可以要求客戶把項目款交給我們快包平臺保管,這樣才能讓自己有保障。


如果客戶愿意過來找你,就說明這個項目他急著要做,是有誠意的??蛻魩е\意來找你的時候,你就也要拿出誠意,要重點并仔細全面的分析項目要求并評估看看他的這個項目能不能做,能做的接,不能做的堅決不接,不能耽擱別人的事情。


經(jīng)驗三:合理報價,組建完整的項目團隊


做技術(shù)開發(fā)的,賣的是技術(shù)與經(jīng)驗,不是項目的工作時間。在定價之前,要清晰的評估項目的工作量。這個工作量不單單包括正式設(shè)計的時間,還包括前期對項目需求的了解溝通,設(shè)計、調(diào)試,以及后續(xù)零星的維護與技術(shù)支持。同時要需要考慮到該項目用到的技術(shù)在行業(yè)中的價值地位等全面信息。你要知道,你可能僅僅就是賺取這個項目的一次性開發(fā)費,如果開價太低,客戶會對質(zhì)量問題有所質(zhì)疑,同時對你也不利。另外組建完整的項目團隊也非常重要,這關(guān)鍵到你的項目是否能夠按時并順利的完成。


經(jīng)驗四:制定有效合同,項目款分批收取


這是整個項目中最后也是最難的一個環(huán)節(jié)。即使你的項目做得再好,如果沒有收到款,那你前面的一切努力都等于是零。要想項目能順利地收到款項,那么從項目未開始之前的談判階段就要對這一點加以注意。


首先要判斷對方是否是真心外包項目。這里有幾點經(jīng)驗?zāi)脕斫o大家分享一下:如果你看到項目中說 “請?zhí)峁┩暾慕鉀Q方案和成功案例發(fā)到某某郵箱”,這應(yīng)該只是想套取設(shè)計方案而已,發(fā)幾張自己或團隊的推介廣告和報價單給他即可。還有的客戶張口就要源碼要設(shè)計文檔設(shè)計方案的,這種人目的性太強了,如果你真給了他就再也不理你啦。還有的外包方死活不肯介紹自己,不肯告訴自己是誰、怎么稱呼、怎么聯(lián)系、是什么公司、做什么業(yè)務(wù)的,與這種連最基本的信息都不愿意透漏的客戶就根本沒有必要談下去。


其次是判斷對方是否有充足的資金和實力,項目要求是否合理(技術(shù)、周期等各方面)。這個可以在需求的談判中可以有意識地來加以探明,如果對方的項目很大卻老是強調(diào)項目非常簡單,這該是不想付足項目款;有的發(fā)包方堅持不肯給預(yù)付款,老是要求項目完成后再交全部款項,這應(yīng)該是沒有誠心付款。還有的項目要30天才能完成卻只給幾天的開發(fā)時間,這種項目外包方也是很值得懷疑的。


對于兼職團隊或個人來說,由于不是公司,對方對于我們的信任度不會很高,所以對于大的項目一定要采用合同方式,這樣出現(xiàn)問題才好解決。在合同中,最好定清楚分階段來付款,這樣有利于分散風(fēng)險。比如,一般要求合同定好后先交30%的定金,項目進行到一半待客戶驗證后再交20%的項目款,設(shè)計完成并交付驗收后再支付30%的項目款,提交全部設(shè)計原文件同時需要支付清項目所有尾款。這樣做對于客戶來說也比較好控制項目的進度,分散客戶資金壓力,降低自己收款風(fēng)險。因此對方也比較容易認同并接受,更加容易談成合作。當(dāng)然最可靠的是讓客戶把資金交由第三方平臺托管,對雙方都有保障。


最后這里也給大家提提外包項目的細節(jié)要求與注意事項:


1. 功能需求描述清晰,規(guī)格參數(shù)明確,甚至有的細節(jié)也要有驗證方法與判定方法。經(jīng)常會遇到客戶,說了個項目名稱,三言兩語描述了一下,就讓你報價,這個時候可千萬不能隨意報價。一看這樣的客戶就是來比價的,做項目沒誠心。要在拿到客戶的項目需求任務(wù)書,分析項目的難易程度,小心斟酌后再向客戶報價。


2. 客戶本人能確定驗收。如果不是客戶本人驗收,中轉(zhuǎn)只會耽誤時間,驗收時間長,改來改去,會把人折騰死,那么項目就做的不值得了。項目一直拖著,消耗的都是自己的時間精力,也賺不到錢。


3. 不做中間轉(zhuǎn)包項目。中轉(zhuǎn)的項目溝通起來太不方便,中轉(zhuǎn)的信息多少都有可能被添油加醋。增加了時間還給自己找麻煩。


4. 不講道理,難纏的,老撒謊的,堅決不做,這也是合作的最基本條件。說話很不符合邏輯,并且之前的話與約定沖突,答應(yīng)的時間與條件又不兌現(xiàn)的。以不理會的態(tài)度對待吧,因為這樣的客戶和公司也不會有什么前景。


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